POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Devolución del 100%: Para recibir un reembolso del 100 % de la reserva realizada, deberán darse las siguientes circunstancias:

• Que el viajero resulte positivo a COVID,  razón por la cual tendrá que cancelar su viaje.
• Cierre de fronteras o cancelación del vuelo por motivos relacionados al COVID.

Política de Cancelación por Causas de fuerza mayor

Situaciones que contemplamos válidas para una cancelación por causa de fuerza mayor:

• Catástrofes naturales de importancia que afecten al lugar de destino.
• Restricciones de viaje urgentes o alertas de seguridad graves publicadas por las autoridades nacionales competentes (como, por ejemplo, un ministerio u otro organismo de la Administración Pública) en la fecha de entrada al alojamiento.
• Enfermedad endémica declarada por una autoridad nacional o internacional fiable (como el Centro para el Control de Enfermedades CDC, el Centro Europeo para la Prevención y el Control de las Enfermedades o la Organización Mundial de la Salud).